ファミリーリンクで管理対象にしている子供の携帯、このご時世だし Gemini も使えるようにしたいのだけれど、考えうる設定をどんなに見直しても何故かうまく行かず、使用できないまま諦めて放置していました（ChatGPT を使ってもらっていました）。でも何か癪に触るので色々と試行錯誤して、ついにその原因を見つけ出しました。これ、きっと同じパターン（13歳以上で、ファミリーリンクで Gemini を “On” にしているのに使えない）の人がいそうなので、メモとして残しておきます。
まず、Gemini のことだから Gemini にこんな感じで聞いてみました。「ファミリーリンクで管理対象にしている 〇〇歳の子供のスマホで、何故か Gemini が使えません。ファミリーリンクアプリの管理項目にある Gemini の設定は On にしているのですが、何か追加の設定は必要ですか？」
これに対して Gemini は、以下の可能性を示してきました。
Gemini Advanced は 18歳未満は利用不可
保護者が契約している Gemini Advanced（有料版）の特典は、ファミリーグループ内であっても18歳未満の子供は利用できない。子供が使えるのは通常版（無料版）のみで、もし子供の端末で Gemini Advanced にアップグレードしてくださいと行った表示が出て止まっている場合は、年齢制限によってその機能がブロックされています。
→ 確かに親は Gemini Advanced を契約しています。しかし、アップグレードしてくださいという表示の前段階で、Gemini を立ち上げたその場でこのアカウントでは使えないと言い放たれているので、多分違うでしょう
子供の端末側での「有効化」操作
ファミリーリンクで Gemini の設定を On にしたあと、子供のスマホ側で「Google アシスタントから Gemini への切り替え」を完了させる必要がある。子供の端末で Google アプリを開き、右上のプロフィールアイコンをタップし、設定→Google アシスタント→Google のデジタルアシスタントを確認し、ここで Gemini を選択できるなら切り替える。
→ 該当する設定は見つからないものの、Gemini と書かれている設定はあったので、それをタップしてみました。が、相変わらずこのアカウントでは使えないと冷たく言い放たれるので、これも多分違うでしょう
設定反映までのタイムラグ（最大24時間）
ファミリーリンクの Gemini の設定は、もうずっと前から On にしてあるので該当しないはず。とはいえ念のため、設定の On/Off を繰り返してみたり、子供側の端末で Gemini を再インストールしたり色々と試して見ましたが結果は同じ。
ブラウザ版（web）でログインできるか確認
アプリの問題かアカウント自体の制限に起因する問題かを切り分けるため、gemini.google.com にアクセスしてみる。
→ Web 版も症状は同じで利用できないので、アカウント自体の制限に起因しそう
年齢確認（本人確認）の要求
稀に、Google アカウント側で「本当に13歳以上（日本の場合）であるか」を確認するための年齢確認（身分証明書のアップロードやクレジットカードによる認証）を求められ場合があります。子供の Gmail に Google からの確認メールが無いかチェックすること。
ここまでで、Web でのログインが出来なかったことと、よくよく振り返ると「利用できない」と言われた際に年齢のことが書かれていたこともあり、この年齢確認の要求が怪しいと考えました。もちろん、子供の誕生日は設定してあるのですが、それは勝手に設定できるものなので、この指摘はそれらしいなと。Google からの確認メール以外で年齢確認ができるかを Gemini に確認したところ、Google アカウントの年齢確認の URL を指示してくれました。
子供の端末で子供のアカウントでこの URL にアクセスして解決！と思いきや、年齢確認は出来ませんと言われてしまいました。一方で試しに自分のアカウントでアクセスすると確かに身分証明書のアップロードなどが可能なメニューが出てきます。ファミリーリンクの管理対象になっているアカウントでは、どうも本人による年齢確認が許されていないようですし、ファミリーアカウントアプリ側から管理者による子供の年齢確認もできそうにありませんでした。
ウェブとアプリのアクティビティが Off
Gemini を利用するには、アカウント設定で履歴の保存が許可されている必要があります。子供のアカウントで「データとプライバシー」を開き、「ウェブとアプリのアクティビティ」が On になっているかを確認してください。保護者がこの設定を制限している場合は、ファミリーリンクアプリから該当項目を確認し許可してください。
→ これ、確かに On になっていなかったので変えてみましたが、相変わらず Gemini は使えず
正解は – ファミリーリンクの管理対象となり続けるか外れるかを（本人が）選ぶこと
「このアカウントでは使えない」というメッセージが出る時に、年齢の件が指摘されるパターンがあったことは上の方でも書きました。というわけで、上記のウェブとアプリのアクティビティの設定の件はともかくとして、年齢確認に絡む設定がキーだろうと考えました。しかし「年齢確認」が本人のアカウントからも管理者のアカウントからも出来ないので、Gemini を使わせるには結局ファミリーリンクの管理対象から外すしか無いのかな？と考えるに至りました。
が、この思考に至ってやっと「もしや！」と思い当たることがありました。確か子供が13歳になった時、ファミリーリンクの管理対象にしたままにするか、管理対象から外すかを本人が選べるようになるという通知が管理者である自分にも届いていました。で、子供の携帯でファミリーリンクに絡む設定を見ていたら、まさに以下のどちらかを選べる項目がありました。
- このままファミリーリンクの管理対象となる
- 管理対象から外れて自分で端末を管理をする
うちの場合は、スマホの時間管理を親に引き続き任せたいという子供の意向があったので、前者を選びました。そして、これを選ぶことで子供の端末で Gemini が使えるようになりました。つまり、おそらくなのですが、上記の項目を子供自身が自分で選ぶことで、13歳に達したという年齢確認にどうやら繋がっているようです。
やっとスッキリしました 笑
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